去年12月中旬就開始醞釀的公司新版管理體系文件于3月16日發布，3月18日正式實施。

　　本次管理體系文件換版，結合2019年度第三方認證審核時提出的修改意見及在平時體系運行過程中發現需調整或修改的方面，特別是3月6日剛剛發布實施的(GB/T45001—2020)《職業健康安全管理體系要求及使用指南》取代了(GB/T28001—2011)《職業健康安全管理體系要求》，增加了對職業健康安全管理體系的新要求。

　　與2017版管理體系文件相比，2020版管理體系文件主要有以下變化：

　　第一，進一步強調了風險意識，增加了機遇的概念。在公司的管理總目標中，增加了一條，即“風險機遇控制在與公司規模、效益相適應的范圍內”。與其相對應，對于危險源及環境因素的識別、風險機遇評價與控制分別編制了程序文件;其它方面的風險，如戰略風險、經營風險、質量風險等，專門編制了《風險機遇管理與控制程序》。且上述三個程序文件中均規定了機遇的評價及控制方法。

　　其次，應新實施的國家標準要求，在管理手冊中對最高管理者的職責增加了“……形成引導并促進支持管理體系預期結果的公司文化”條款。同時，將公司的質量管理目標之一“工程質量不低于國家及地方等相關驗收標準的要求”改成“工程質量達到或優于國家及地方等相關驗收標準的要求”。另外，在公司管理手冊中，引入了重要過程的概念，并在《施工管理程序》中得到了體現。

　　第三，為加強對支持性文件的管理，確保其可追溯性，便于今后修改的連續性，在《文件管理程序》中規定了對通用型支持性文件的編號進行固化，今后修改時只修改年號。該舉措，將盡量減少今后公司紅頭文件的使用頻率。

　　第四，在《物資管理程序》中，就涉及到醫藥、化工、食品等重要特殊領域與生產介質或產品有直接接觸的管道(含配件)、閥門、工藝設備等的采購合同，增加了職能部門對其進行審核的要求。

　　第五，《合同管理程序》中對工程的分類增加了市政、房建等內容;《外部溝通與顧客服務工作程序》中，對顧客滿意度的調查，采用了在定性范圍內進行打分的辦法，提高了調查的精準度;《安全管理工作程序》中，增加了“工作人員協商和參與職業健康安全管理”的條款。

　　在新版管理體系文件發布實施后，各職能部門將陸續出臺相應的支持性文件，以期提高管理體系運行的可操作性。(總師室)